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Paris sportif reglementation arjel
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Gains possibles*: 0,00 EUR
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La prise de paris sportifs implique l'adhésion au règlement général des jeux accessible par Internet, ainsi qu'au règlement de l'offre de paris sportifs à cote en ligne.

*Gains possibles si tous les pronostics de votre prise de jeu sont exacts.

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Sports

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Comment créer un compte ParionsSport Point de Vente pour pouvoir parier via cette borne?

Vous devez remplir un formulaire d’inscription sur cette borne. Une fois le formulaire validé, un QR code vous sera imprimé par la borne. Après présentation de ce code et de votre pièce d’identité auprès d’un détaillant FDJ® participant, votre compte sera activé sous réserve que les informations renseignées dans le formulaire soient conformes à celles figurant sur votre pièce d’identité. Vous pourrez alors créditer votre compte auprès du détaillant FDJ®. Vous pourrez ensuite parier en point de vente en toute autonomie grâce à la borne FDJ®.

Quand et comment puis-je déposer de l’argent sur mon compte joueur?

Vous pourrez effectuer un dépôt dès lors que votre compte aura été activé. Une fois votre compte  activé, il vous sera possible de verser de l’argent sur votre compte (selon les limites de dépôt et de retrait mentionnées ci-dessous). Pour cela, rendez-vous en point de vente auprès d’un détaillant FDJ® participant.

Quand et comment puis-je retirer de l’argent sur mon compte joueur?

Si le solde de votre compte le permet, vous pouvez retirer des espèces auprès d’un détaillant  FDJ® participant pour un montant inférieur ou égal à 300€. Il vous faudra présenter votre carte ParionsSport Point de Vente et renseigner votre code PIN auprès du détaillant.

Pour un montant supérieur à 300 €, le retrait se fera uniquement par virement bancaire en saisissant vos coordonnées bancaires sur la borne FDJ® .

Quelle est la démarche à suivre pour récupérer un gain supérieur à 2000€ (Perben) ?

Pour percevoir un gain supérieur à 2000€, vous devrez suivre les instructions indiquées dans l’email qui vous sera envoyé à la suite de votre gain. Si toutefois vous n’avez pas reçu d’email, contactez directement le service client FDJ par téléphone au 09 69 36 60 60 (appel non surtaxé).

Quelles sont les limites de versements sur le compte joueur?

Les limites de versements sont fixées à 1000€ maximum par jour et à 2000€ maximum sur 30 jours glissants (la saisie de votre PIN sera demandée lors du versement).

Quelles sont les limites de retrait sur le compte joueur?

Le plafond de retrait maximum quotidien en espèces est fixé à 300 €. Pour un retrait d’un montant inférieur ou égal à 300€ le retrait se fera en point de vente auprès du détaillant FDJ®. Et pour un retrait d’un montant supérieur à 300 €, le retrait se fera uniquement par virement bancaire en saisissant vos coordonnées bancaires sur la borne.

 

Ou parier en direct ? Comment puis-je localiser les points de vente FDJ® participants les plus proches?

Vous pouvez parier sur des matchs en direct dans les points de vente FDJ® qui proposent ce service. Trouvez le point de vente le plus proche de chez vous en cliquant ici. Citer les régions du pré-déploiement (à définir selon retour du commercial)

 

Quels sont les fonctionnalités du compte ParionsSport Point de Vente?

Grâce à votre compte ParionsSport Point de Vente vous pouvez :

-          Consulter les mouvements sur votre  compte ParionsSport Point de Vente : les retraits, les dépôts, l’historique de vos prises de jeu, vos gains et les offres promotionnelles ParionsSport Point de Vente

-          Approvisionner votre compte ParionsSport Point de Vente auprès du détaillant

-          Retirer vos gains en espèces auprès d’un point de vente FDJ® participant (retrait inférieur ou égal à 300€) ou par virement bancaire

 

Quels sont les avantages du compte  ParionsSport Point de Vente?

En jouant avec votre compte ParionsSport Point de Vente vous accédez à l’offre de paris en direct de ParionsSport Point de Vente.

-          Vous pourrez parier sur une offre pré-match élargie

-          Vous pourrez bénéficier d’un bonus de bienvenue et de promotions grâce à votre compte ParionsSport Point de Vente.

Que faire en cas de perte ou de vol de ma carte joueur ? Que faire si je trouve une carte ?

Il est possible de désactiver sa carte via la borne FDJ®. Vous pouvez également contacter le service client FDJ® par téléphone au 09 69 36 60 60 (appel non surtaxé) ou par courrier (affranchi au tarif en vigueur) – Service Client FDJ - TSA 36 707 – 95 905 Cergy Pontoise Cedex 9.

Si vous trouvez une carte ParionsSport Point de Vente, veuillez contacter le service client FDJ® par téléphone au 09 69 36 60 60 (appel non surtaxé).

Je n’arrive pas à valider ma prise de jeu depuis la borne, Pourquoi ?

Si vous n’arrivez pas à valider votre prise de jeu, plusieurs cas sont possibles :

-          Soit il y a un changement de cote. A ce moment le pari peut-être temporairement fermé et votre prise de jeu peut ne pas être prise en compte.

-          Soit la limite du solde de votre compte ParionsSport Point de Vente est atteinte (> 5000 €). Vous ne pouvez pas jouer ni verser d’argent sur votre compte, ni effectuer de retrait en espèces tant que vous n’avez pas retiré par virement sur votre compte bancaire suffisamment d’argent pour être en-dessous de cette limite.

 

Que dois-je faire si j’ai oublié mon code PIN?

Si vous avez oublié votre code PIN, vous devrez le changer via la borne FDJ®. Pour changer votre code PIN, il vous faudra aller dans la rubrique « Code PIN oublié ». Un email vous sera envoyé avec un lien pour pouvoir modifier votre code PIN. La durée de validité du lien est de 2 heures. Le changement de code PIN peut aussi se faire via la rubrique Mon Compte > Mes Données personnelles.

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